2020年，對于賴炳英來說是一個重要轉(zhuǎn)折點。她帶領(lǐng)伙伴毅然加入富房。“我當時就認準了富房，這里有成熟的管理體系、系統(tǒng)化的培訓，我覺得只要好好干，一定能成事兒?！?/strong> 回憶起當初的選擇，賴炳英的語氣中滿是堅定。憑借著一股沖勁，團隊規(guī)模快速擴張，第一年就從4人發(fā)展到年底的12人，最鼎盛時更是達到22人。然而，光鮮的數(shù)字背后，卻是殘酷的現(xiàn)實：年底算賬時，30萬的虧損如同一盆冷水，澆滅了賴炳英心中的熱情?！澳嵌螘r間我反復反思，問題到底出在哪？是擴張?zhí)旌雎粤藞F隊磨合？還是管理經(jīng)驗不足沒跟上節(jié)奏？” 迷茫中，賴炳英沒有選擇放棄，因為她知道，自己肩上扛著的，不僅是個人的夢想，還有20多位伙伴的信任。

“幸虧有富房、有貝殼，在我最困難的時候給了我支撐?！?nbsp;提及那段低谷期，賴炳英滿心感激。為了突破困境，她多次向富房總經(jīng)理二登(張曉舟)請教經(jīng)營思路；同時，她還主動向行業(yè)內(nèi)的優(yōu)秀門店 “偷師取經(jīng)”，學習先進的管理方法和業(yè)務技巧。

就在賴炳英準備在2021年大干一場時，生活又給了她一個考驗 —— 她迎來了自己的孩子。為了平衡家庭與工作，她不得不暫時放緩腳步，直到2022年中才真正沉下心來投入門店運營。而這一次，富房和貝殼再次伸出援手，如同 “家人”一般全程托舉，貝殼做資源支撐，富房做賦能支撐，在門店缺人時幫忙招人培訓，甚至連晨會流程都一起打磨優(yōu)化。

作為一名女性管理者，賴炳英身上有著細膩、溫暖的特質(zhì)。她給自己的門店定了一個目標：既要做讓伙伴們有歸屬感的“幸福門店”，也要做戰(zhàn)斗力十足的 “高效戰(zhàn)隊”。在打造 “幸福門店” 上，賴炳英有著自己的“小心思”：只要團隊業(yè)績達標，就組織全員聚餐，讓大家在輕松的氛圍中增進感情；每周還會精心準備下午茶。這些看似微小的舉動，卻讓整個團隊充滿了煙火氣，凝聚力也越來越強。

而在打造“高效戰(zhàn)隊”方面，賴炳英則展現(xiàn)出了雷厲風行的一面。她推行 “時間管理細化到塊” 的制度，要求團隊每天固定時間做房源管理開發(fā)、空看、客源梳理等工作，堅決不做“感動自己的無效忙碌”。同時，她還建立了清晰的激勵機制：30%業(yè)績歸員工，發(fā)展下線額外加 20%；合伙人參與季度分紅，自己則堅持 “讓利” 原則，把更多利潤分給愿意做事的人。“管理者不是要多拿多少，而是要讓跟著你的人都能賺到錢，這樣團隊才能穩(wěn)定發(fā)展?！?賴炳英說。

如今的富房萬福居清水路苑店，早已成為區(qū)域內(nèi)的 “佼佼者”，亮眼的數(shù)據(jù)便是最好的證明：

業(yè)務數(shù)據(jù)：每月二手商機700-1000組，房源約250套，月均售出7-10 套，90%客源來自線上；

新房業(yè)務：全力沖刺一二手聯(lián)動，實現(xiàn)70%潛意識推新房，當前新房帶看量穩(wěn)居區(qū)域第一；

團隊規(guī)模：團隊設有4條小組，形成了“店東+合伙人+經(jīng)紀人”的穩(wěn)定架構(gòu)。

這些成績的背后，離不開賴炳英獨特的管理策略：在新人培養(yǎng)上，采用 “手把手帶教 + 績效 + 提成” 模式，讓新人從租賃崗起步，穩(wěn)定度過適應期；在房源管理上，要求覆蓋高、中、低端各層級樓盤，鼓勵經(jīng)紀人 “走出去”，挖掘更多優(yōu)質(zhì)資源；在業(yè)務模式上，推行一二手聯(lián)動，帶看時主動報備并推薦新房，最大化提升成交概率。